事件、事故 すき家の「ネズミ汁事件」から学ぶ食品業界の信頼回復と消費者心理
すき家の「ネズミ汁事件」が報道された後、同社に対する消費者の信頼が大きく揺らぎました。このような事件が企業やブランドに与える影響は計り知れません。特に、食品業界においては衛生管理が消費者の信頼に直結するため、問題発覚後にどのように信頼を回復...
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