マイナンバーカードの暗証番号誤入力後のロックについて

マイナンバーカードを使った手続きで、暗証番号を間違えた場合の対応に関して不安な方も多いかと思います。特に、顔認証で一度はクリアできたものの、その後の暗証番号入力に不安がある場合、さらに2回の誤入力でロックされてしまうのか心配になることでしょう。この記事では、マイナンバーカードの暗証番号誤入力後に関するルールや、顔認証との関係について解説します。

マイナンバーカードの暗証番号の誤入力について

マイナンバーカードの暗証番号は、通常、3回の誤入力まで許されており、4回目の誤入力でロックがかかります。しかし、顔認証を使って認証をクリアした場合、このルールにどのように影響があるのでしょうか？

顔認証での認証がある場合の対応

顔認証で一度認証されている場合でも、暗証番号の誤入力は回数としてカウントされます。つまり、顔認証で一度クリアしても、残りの誤入力回数は通常通り適用されるため、あと2回の誤入力でロックされる可能性があります。顔認証は暗証番号入力の代わりとして使われるだけで、誤入力のリセットにはなりません。

ロック後の対応方法

万が一、暗証番号の誤入力が4回目に達してしまった場合、カードはロックされます。この場合、ロックを解除するには、役所やマイナンバーサポートセンターに問い合わせて、ロック解除の手続きを行う必要があります。その際、本人確認のための情報を提供し、新たに暗証番号を設定することができます。

暗証番号が不安な場合の対策

もし暗証番号があやふやで、入力に自信がない場合は、マイナンバーカードに関連する手続きを行う前に、暗証番号を再確認することをお勧めします。自分で設定した番号が分からない場合は、再設定をすることができますので、事前に確認しておくと安心です。

まとめ

マイナンバーカードの暗証番号は、誤入力を繰り返すとロックがかかる仕組みになっています。顔認証でクリアした後でも、暗証番号の誤入力は回数にカウントされるため、注意が必要です。誤入力回数に不安がある場合は、早めに対策をして、必要であれば暗証番号を再設定しておくことをお勧めします。