「マイナンバーカードの暗証番号を間違えた場合、ロックされるかもしれないと不安に思っている方へ。マイナンバーカードの暗証番号を連続で間違えると、ロックされることがありますが、顔認証に切り替えられるだけではなく、解除方法もあります。この記事では、暗証番号のロック解除の方法と予防策について説明します。
マイナンバーカードの暗証番号ロックとは?
マイナンバーカードには、4桁の暗証番号が設定されています。この暗証番号は、カードを利用して身分証明や各種サービスを受ける際に必要となります。通常、暗証番号を3回間違えると、ロックがかかり、それ以降は顔認証や本人確認の方法が求められます。
ロック後は、暗証番号を再入力することができず、顔認証を使った認証や、役所での手続きが必要になります。暗証番号ロックは、カードの不正使用を防ぐための重要なセキュリティ機能です。
暗証番号ロックを解除する方法
暗証番号を3回連続で間違えてしまうとロックされますが、解除方法はいくつかあります。まずは、顔認証による認証が可能な場合があります。もし顔認証が使えない場合は、役所やマイナンバーカードを発行した場所で手続きを行う必要があります。
顔認証の解除ができる場合、次回からは顔認証のみで認証ができるようになりますので、暗証番号を再設定する手間が省けます。しかし、顔認証を使うためには事前に登録しておく必要があるため、次回の訪問時に顔認証を使用できるか事前に確認しておきましょう。
顔認証を使えない場合の対応方法
万が一、顔認証が使えない場合や、顔認証を登録していない場合、最寄りの役所やマイナンバーカードを発行した施設で手続きを行って、暗証番号を再設定することができます。この際、本人確認のために別の証明書や、手続きに必要な書類が求められる場合がありますので、事前に準備しておくことをお勧めします。
その後、暗証番号を再設定することで、再びマイナンバーカードをスムーズに利用することができます。
まとめ:不安なときは専門機関へ相談しよう
マイナンバーカードの暗証番号を間違えてロックされても、顔認証や役所での手続きで解決できます。顔認証が使えるか、または役所での対応方法については、事前に確認しておくと安心です。
万が一、マイナンバーカードの取り扱いに不安がある場合は、直接、役所に相談することで問題を解決できます。安心してカードを使うためにも、こうした手続きを早めに済ませておきましょう。
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