PayPayでの本人確認ができない場合の対応方法と市区町村相談の場所

PayPayでの本人確認時に「有効期限切れ」と表示される問題に悩まされることがあります。この記事では、原因とその対策方法について説明し、本人確認がうまくいかない場合の市区町村相談についても触れていきます。

1. PayPayの本人確認で表示される「有効期限切れ」の原因

PayPayでの本人確認時に「マイナンバーカードが有効期限切れ」と表示される場合、実際にはカード自体の有効期限が切れているのではなく、登録情報の不一致や更新が必要な場合があります。カード情報の更新手続きが必要なことがあります。

マイナンバーカードに関する問題が発生した場合、最寄りの市役所や区役所の窓口で相談することができます。市区町村の窓口では、本人確認の手続きをサポートしてくれるので、必要に応じて直接訪問し、相談することが有効です。

市役所や区役所に直接訪問して、マイナンバーカードに関する問題を相談することができます。担当者が問題の解決方法を案内してくれるため、あらかじめ電話で確認しておくこともおすすめです。

PayPayでの本人確認において「有効期限切れ」と表示された場合は、マイナンバーカードの情報更新や不一致が原因のことが多いです。市区町村の窓口での相談が解決に繋がりますので、必要に応じて市役所や区役所を訪れて、サポートを受けましょう。