マイナンバーカードの暗証番号を間違えた場合の対応方法とリセット手続きについて

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マイナンバーカードの暗証番号を間違えた際に、どう対応すればよいか迷うことがありますよね。特に2回間違えてしまった場合、役所でリセットできるのか、またリセットする際の流れなどについて詳しく解説します。

マイナンバーカードの暗証番号を間違えた場合の対応方法

マイナンバーカードには4桁の暗証番号が設定されており、これを入力することでカードを使用することができます。しかし、暗証番号を2回間違えた場合、ロックがかかることがあります。

暗証番号を間違えると、一定回数以上間違えた場合にはカードがロックされ、その後は使用できなくなることがあります。では、ロックされた場合にどうすればよいのでしょうか?

役所での暗証番号リセット手続き

マイナンバーカードの暗証番号を2回間違えた場合でも、役所でリセット手続きが可能です。リセット手続きには本人確認書類を持参する必要がありますので、事前に必要な書類を確認してから役所へ行きましょう。

リセットの手続きは、通常は住民票を管轄する自治体の窓口で行います。手続きにかかる時間は数分程度ですが、混雑している場合もあるため、早めに行くことをおすすめします。

必要な書類と手続きの流れ

リセット手続きを行う際には、いくつかの書類が必要です。具体的には以下の書類を持参しましょう。

  • マイナンバーカード
  • 本人確認書類(運転免許証やパスポートなど)
  • 場合によっては住民票(住所確認のため)

手続きの流れは以下の通りです。

  1. 役所の窓口にて暗証番号リセットの申請を行う
  2. 本人確認書類を提示し、リセット手続きを依頼する
  3. リセット後、暗証番号を再設定する

暗証番号の再設定について

暗証番号をリセット後、新しい暗証番号を設定することができます。新しい暗証番号は、数字4桁で自分で決めることができます。設定した暗証番号は、忘れないように注意深く管理しましょう。

また、設定する際は簡単すぎる番号(例えば「1234」や「0000」など)は避けることをおすすめします。安全性の高い暗証番号を設定し、セキュリティを守ることが重要です。

まとめ

マイナンバーカードの暗証番号を間違えてしまった場合でも、役所でリセット手続きを行うことができます。必要な書類を持参し、手続きの流れに従ってリセットを完了させましょう。その後、新しい暗証番号を設定し、安全に利用することができます。万が一、リセット方法に不安がある場合は、事前に役所に問い合わせて確認しておくことをおすすめします。

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