マイナンバーカードを使ってコンビニで行政サービスを受けることができますが、他人のカードを使う場合、いくつかの重要な注意点があります。特に、他人のカードを使用して住民票などを取得しようとした際にうまくいかないことがあるため、その理由と解決方法をこの記事で解説します。
1. マイナンバーカードでコンビニ行政サービスが受けられる条件
マイナンバーカードを使ってコンビニで行政サービスを受けるには、基本的に本人確認が必要です。顔写真付きのマイナンバーカードには本人確認のための暗証番号も設定されており、その情報を入力することで、住民票などの取得が可能となります。とはいえ、他人のカードを使う場合には問題が発生することがあります。
2. 他人のマイナンバーカードを使った場合に発生する問題
質問者が示したように、他人のマイナンバーカードを使用して行政サービスを受けようとした場合、システム側でカードが「利用できないカード・デバイス」として弾かれることがあります。これは、マイナンバーカードが本人確認のためのものだからです。カードに設定されている暗証番号や顔認証の確認は、基本的にカード所有者本人によるものとされています。
そのため、質問者のケースのように「顔認証でもダメだった」という事例は、システムが正しく本人を確認できなかったためです。
3. 顔認証と本人確認の仕組み
マイナンバーカードの利用時には、顔認証が行われることが多く、これによって本人確認が行われます。顔認証は、カードに登録された写真と、カードを利用する時の実際の顔写真を照合して一致するかを確認します。したがって、他人のカードで顔認証を通過することはできません。
また、暗証番号を知っていることだけでは、カード所有者以外がサービスを利用することはできません。コンビニ端末での利用時も、顔認証と暗証番号が一致しないと認証が通らない仕組みです。
4. 他人のカードを使わずに本人がサービスを受ける方法
他人のマイナンバーカードを使わずに、本人がコンビニで行政サービスを受けるためには、本人がマイナンバーカードを用意して、顔写真付きの暗証番号を入力する必要があります。もし身近な人が急ぎで必要な場合でも、本人がマイナンバーカードを持っていないとサービスを受けることはできません。
また、マイナンバーカードを持っていない場合は、自治体での申請や、オンライン申請を通じて必要な証明書を取得することもできます。
5. まとめ
他人のマイナンバーカードを使用してコンビニで行政サービスを受けることはできません。顔認証や暗証番号による本人確認が必須であり、本人以外が使用することはできません。マイナンバーカードを持っていない場合や、利用に不安がある場合は、オンラインでの申請や自治体での手続きを活用しましょう。
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