マイナンバーカードの暗証番号(住民基本台帳用、券面事項入力補助用、利用者証明用電子証明書用、署名用電子証明書用)をすべて忘れてロックがかかってしまった場合、どうすればよいのでしょうか?この記事では、ロック解除の手順と必要な手続きを解説します。
1. マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合の対処法
マイナンバーカードの暗証番号をすべて忘れてしまった場合、まずは自分で暗証番号の再設定を試みることはできません。暗証番号のロック解除には、身分証明書と一緒に市区町村の役所(区役所や市役所)に行き、手続きを行う必要があります。
2. ロック解除のために必要な書類と手続き
ロック解除には、本人確認ができる書類が必要です。具体的には、以下の書類を持参してください。
- マイナンバーカード
- 本人確認書類(運転免許証、パスポート、保険証など)
これらの書類を持って、最寄りの役所に行き、担当者にロック解除の手続きを依頼します。
3. ロック解除後の注意点
ロック解除が完了した後、新しい暗証番号を設定する必要があります。新しい暗証番号を設定した後、各種サービスを利用できるようになります。また、暗証番号を設定する際には、簡単すぎる番号を避け、覚えやすく、かつ安全性の高いものにすることをお勧めします。
4. まとめ
マイナンバーカードの暗証番号をすべて忘れてロックがかかった場合でも、区役所などの市区町村の窓口で手続きを行うことで、ロック解除が可能です。事前に必要な書類を確認してから、役所へ行き、担当者と一緒に手続きを進めましょう。安全性の高い新しい暗証番号を設定することを忘れずに行ってください。


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