マイナンバーカードの更新手続き中に「新規発行」と表示されることに戸惑う方もいるかもしれません。しかし、この表示が必ずしも間違っているわけではありません。この記事では、その理由と解決方法について詳しく解説します。
マイナンバーカード更新手続きと新規発行の違い
マイナンバーカードの更新手続きにおいて、「新規発行」と表示されることは、実際には更新手続きの一部として行われる処理のためです。新規発行は、カードが古くなったり、情報が変更された場合に行われます。更新手続きの際、カードの再発行が必要な場合にこの表示が出ることがあります。
実際のところ、手順を進めることで更新用の新しいカードが発行されるだけで、更新後は元のカードに記載されていた情報は引き継がれます。
なぜ「新規発行」と表示されるのか
手続きの中で「新規発行」と表示される理由は、システム上、更新時にもカードの再発行を行うプロセスが含まれているためです。これはシステムが古いカード情報を基に新しいカードを発行する形となっているため、表現として「新規発行」が使われることがあります。
したがって、心配する必要はなく、この表示が出ても、実際には更新処理が行われていることを意味します。
手順を進める際の注意点
更新手続きにおいて不安な場合は、手順の最後に表示される確認画面で内容を再確認しましょう。通常、マイナンバーカード更新の場合、必要な情報が正しく反映されていることが確認できます。もし、表示が異常であると感じた場合は、サポートセンターに問い合わせをすることをお勧めします。
また、更新手続きを途中で中断することなく、指示に従って進めることが重要です。
まとめ
「新規発行」と表示されても、マイナンバーカードの更新手続きは問題なく進行します。システム上の処理として、新しいカードを発行するプロセスが含まれているためです。不安な場合は、手続きの最終確認画面で内容を再度確認し、間違いがないかをチェックすることをお勧めします。
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