Wiseカードの取引がキャンセルされる原因には、いくつかの要因が考えられます。特に本人確認書類として免許証やマイナンバーを提出した際に、取引が拒否されることがあります。本記事では、なぜこれらの書類だけでは不十分とされるのか、そしてWiseカードの取引をスムーズに進めるための対策を詳しく解説します。
Wiseカードで取引がキャンセルされる理由とは？
Wiseカードの取引がキャンセルされる理由は、本人確認のための書類が不完全であったり、提出方法に問題があった場合に発生することがあります。特に、免許証とマイナンバーを提出することが求められる場面では、それらの書類が十分でないことが原因となることがあります。
たとえば、マイナンバー住所が最新でない場合や、免許証の住所とマイナンバーの住所が一致しない場合、本人確認が完了しないことがあります。
必要な書類とその提出方法
Wiseでの取引には、通常、本人確認が必須です。多くの場合、以下の書類が必要となります。
- 免許証やパスポートなどの写真付きID
- 住所確認書類（公共料金の請求書や銀行の明細書など）
- マイナンバー通知カード
これらの書類は、適切な形式で提出しなければなりません。例えば、住所確認書類は発行から3ヶ月以内のものが求められます。また、書類の情報が一致している必要があります。
書類の不一致が引き起こす問題
免許証とマイナンバー通知書の住所が一致していない場合、Wise側で本人確認が取れないことがあります。この場合、取引がキャンセルされる可能性が高くなります。これは、Wiseが提出された情報に基づいてセキュリティを確保し、不正行為を防ぐために厳格な確認を行っているためです。
また、住所確認書類が不十分であったり、提出された写真が鮮明でない場合にも問題が発生することがあります。
実例: 取引キャンセルを避けるために必要な対策
例えば、あるユーザーが免許証とマイナンバー通知カードを提出した際、両者の住所が一致していなかったため、取引がキャンセルされました。この場合、住所確認書類（例えば、公共料金の請求書など）を追加で提出することで、再度確認が行われ、取引が正常に進んだ例があります。
このように、必要書類がすべて整っていることを確認し、適切な方法で提出することが、取引をスムーズに進めるための重要なポイントです。
まとめ
Wiseカードで取引がキャンセルされる理由は、本人確認書類に不備がある場合がほとんどです。免許証とマイナンバー住所だけでは不十分な場合もあり、必要な書類を全て適切に提出することが重要です。これにより、取引をスムーズに進めることができます。もし取引がキャンセルされた場合は、提出した書類を再確認し、追加の書類を提出することを検討しましょう。
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