アスクルのシステム障害による注文停止と復旧状況の最新情報

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2025年10月19日より、アスクル株式会社のシステムがランサムウェア攻撃を受け、受注・出荷業務が停止しています。現在、復旧作業が進められていますが、全面復旧の時期は未定です。

アスクルのシステム障害の概要

アスクル株式会社は、2025年10月19日にランサムウェア攻撃を受け、受注・出荷業務を停止しました。これにより、法人向け通販サイト「ASKUL」、個人向け通販サイト「LOHACO」、および関連サービスの受注・出荷業務が影響を受けています。

現在の復旧状況と見込み

現在、アスクルは復旧作業を進めており、順次サービスの再開を予定していますが、全面復旧の時期は未定です。復旧作業には時間を要する可能性があり、最新の情報はアスクルの公式サイトで確認することをお勧めします。

影響を受けたサービスと代替手段

アスクルのシステム障害により、以下のサービスが影響を受けています。

  • 法人向け通販サイト「ASKUL」の受注・出荷業務
  • 個人向け通販サイト「LOHACO」の受注・出荷業務
  • 関連サービス(例:返品、領収書の郵送、カタログ送付、各種回収サービス)の停止

これらのサービスが再開されるまで、代替手段として他の通販サイトやオフィス用品の店舗を利用することを検討してください。

今後の対応と注意点

アスクルは復旧作業を進めていますが、完全な復旧には時間がかかる可能性があります。最新の情報はアスクルの公式サイトや公式SNSアカウントで随時確認してください。また、注文の際は納期や在庫状況を確認し、必要に応じて代替手段を講じることをお勧めします。

最新の情報はアスクルの公式サイトで確認できます。

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