マイナンバーカードを保険証として使うには市役所に行く必要がある？手続きと確認ポイント

最近、〈マイナンバーカードを健康保険証として使える〉という案内を見かけて「市役所に呼び出された／手続きしないと使えないの？」と疑問に感じる方も多いでしょう。この記事では、その仕組み・手続きの流れ・市役所に行かないといけないケース・オンラインで完結するパターンなどを整理します。

そもそも「マイナンバーカード＝保険証利用」とは何か
市役所に “必ず” 行かなければならないのか
「市役所から呼び出しが来た」と言われた時に確認すべきこと
手続きが市役所ではなくオンライン・ATMで完結する場合
登録済みかどうかを自分で確認する方法
まとめ

そもそも「マイナンバーカード＝保険証利用」とは何か

国の制度では、マイナンバーカードを健康保険証として利用できる「マイナ保険証」の仕組みが導入されています。([参照](https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_40391.html))

具体的には次のステップが必要です：
①マイナンバーカードを作成。
②健康保険証として利用するための登録。
③医療機関・薬局でカードを提示して保険証として受付。([参照](https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/insurance-card))

市役所に “必ず” 行かなければならないのか

結論から言うと、**必ず市役所に行く必要はありません**。登録手続きや申込みは、スマートフォン・パソコン・ATM・医療機関窓口などから可能です。([参照](https://www.city.kushiro.lg.jp/kurashi/honen/1004010/1004025/1004027.html))

ただし、以下のような状況では市役所や窓口での手続き支援が必要または案内されることがあります：
・カードの交付をまだ受けていない。
・暗証番号や顔認証設定などに不安がある。
・代理人受取や支援が必要な場合。([参照](https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/faq-insurance-card))

「市役所から呼び出しが来た」と言われた時に確認すべきこと

市役所から「登録に来てください」「手続きが必要です」と案内が来た場合、以下の点を確認してください。

案内対象が「健康保険証利用登録」に未登録の人かどうか
その市区町村が支援窓口での登録を案内しているかどうか（例：支援窓口の設置）
既に登録済みであれば、別の理由（住所変更・保険種別の切り替え等）で手続きが必要なケースかどうか

たとえば、ある自治体では「登録ができない方・支援が必要な方のためにマイナンバーカードセンター等で窓口支援を行っています」と案内しています。([参照](https://www.city.hachioji.tokyo.jp/shisei/001/007/002/001/p033817.html))

手続きが市役所ではなくオンライン・ATMで完結する場合

実際、登録は非常に柔軟な方法で行えます。例えば：
・スマートフォンやパソコンで“マイナポータル”から申込み。
・セブン銀行ATMから登録。
・医療機関・薬局窓口にある顔認証付きカードリーダーから登録。([参照](https://www.city.kushiro.lg.jp/kurashi/honen/1004010/1004027.html))

このように、来庁せずに手続きが完結するケースが多いため、「市役所にしか手続きできない」という先入観は必ずしも合いません。

登録済みかどうかを自分で確認する方法

登録済みかどうかを確認するには、次の方法があります：
・マイナポータルにログインし、「健康保険証利用登録」の状況を確認。([参照](https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/insurance-card))
・カード裏面や交付通知で登録済の記載があるかを確認。

登録が済んでいれば、医療機関でカードを提示し、保険証として受付できる医療機関・薬局であればそのまま利用できます。