マイナポータルの「利用者情報削除」で消えるデータとは？安全に再登録する方法

マイナポータルは、行政手続きや公的情報を一元管理できる便利なサービスですが、誤って「利用者情報の削除」を押してしまった場合、どの情報が削除されるのか不安になる方も多いでしょう。本記事では、削除されるデータの範囲や再登録の手順について詳しく解説します。

利用者情報削除で消えるデータの範囲

マイナポータルで「利用者情報削除」を行うと、基本的には登録されたアカウント情報や過去の閲覧履歴、利用状況のログなどが削除されます。

具体的には、名前や住所などの個人情報そのものはマイナンバー制度上の基礎情報として削除されませんが、マイナポータルに紐づいたサービス利用履歴や保存した書類などが消えます。

削除しても、各行政機関が保有する情報は消えません。たとえば、税務署や市区町村が持つ納税情報、住民票の情報は削除されず、マイナポータルで再表示可能です。

しかし、マイナポータル上でダウンロードして保存した各種証明書や手続き履歴は復元できない場合がありますので注意が必要です。

利用者情報を削除してしまった場合は、再度マイナポータルのアカウントを作成し、利用者情報を登録することでサービスを再利用できます。

再登録の際は、マイナンバーカードやログイン用のパスワードを準備して、正確に入力することが重要です。

家庭で子供が誤って操作するのを防ぐためには、マイナポータルのアカウント情報を共有しない、またはログイン後にブラウザをロックするなどの工夫が有効です。

また、操作権限を限定できる機能がある場合は、子供がアクセスできない設定にしておくと安心です。

マイナポータルの「利用者情報削除」は、アカウント情報や利用履歴が中心に消える機能です。個人情報そのものや行政機関が保有するデータは削除されません。

万が一削除してしまっても、再登録で再び利用可能ですので、慌てず手順に従って対応しましょう。日頃から誤操作を防ぐ設定や教育も重要です。