本人確認で自撮りやマイナンバーカードが通らない原因と改善ポイント

クレジットカードや各種サービス登録時に求められる本人確認で、自撮りやマイナンバーカードの撮影がうまく通らないことがあります。ここでは、なぜ不合格になるのか、そして改善のポイントを解説します。

画像の不明瞭さが原因

本人確認システムは、顔や書類の細部まで認識する必要があります。そのためピントが合っていても、光の反射、暗すぎる照明、または紙の影などによって認識が難しい場合があります。

また、マイナンバーカードの文字や写真が反射や光の加減で読み取れない場合も不合格の原因となります。

正面から撮影することが基本です。斜めや遠すぎる／近すぎる場合、認証システムが必要な情報を正しく読み取れません。カード全体がフレーム内に収まるようにしましょう。

自撮りも同様に、顔全体が画面に収まり、かつ自然光や室内照明で明るく撮影することが大切です。

光の反射は特にマイナンバーカードで問題になります。直射日光や蛍光灯の真下での撮影は避け、カードを少し傾ける、または間接光で撮影することで反射を防ぎます。

スマホやデジタルカメラのフラッシュも反射の原因になるため、オフにして撮影することをおすすめします。

本人確認をスムーズに通すには以下を確認しましょう。

これらのポイントを押さえることで、本人確認の不合格を防ぎ、スムーズな登録が可能になります。