au PAY本人確認でマイナンバーカードの電子証明書暗証番号が不安な時の確認方法と注意点

au PAYの本人確認をマイナンバーカードで行う際には、電子証明書の暗証番号入力が必要になる場合があります。普段あまり使わない暗証番号のため、「間違えて入力したら分かるのか」「カードが使えなくならないか」と不安になる方も少なくありません。

この記事では、au PAYの本人確認で使用する電子証明書暗証番号の仕組みや、入力を間違えた場合の表示、ロックの条件、事前に確認しておきたいポイントについて解説します。

au PAYの本人確認で使う電子証明書暗証番号とは

マイナンバーカードには複数の暗証番号が設定されており、その中の一つが電子証明書の暗証番号です。au PAYなどのオンライン本人確認では、この電子証明書を利用してカードの情報を確認します。

一般的に電子証明書の暗証番号は、マイナンバーカードを作成した時に設定した4桁の数字です。署名用電子証明書の6〜16桁の英数字の暗証番号とは別のものなので注意が必要です。

例えば、マイナンバーカードを健康保険証利用や行政手続きで使ったことがある場合でも、どの暗証番号を入力したのか混乱することがあります。

電子証明書暗証番号が間違っている場合、マイナンバーカードの読み取り後に認証が正常に完了せず、エラー表示などで分かります。

正しい暗証番号であればカードの情報読み取りや本人確認処理が進みますが、誤った番号の場合は認証に失敗するため、そのまま本人確認完了まで進むことはできません。

質問のように、カード読み取り後に個人情報の表示まで進み、内容に間違いがなかった場合は、入力した暗証番号による認証が成功している可能性が高いです。

マイナンバーカードの電子証明書暗証番号は、不正利用防止のため入力回数に制限があります。一定回数連続して間違えると、電子証明書がロックされます。

電子証明書暗証番号の場合は、一般的に5回連続で間違えるとロックされ、解除には市区町村の窓口で手続きが必要になります。

そのため、記憶があいまいな場合は何度も試すより、過去に設定した控えを確認したり、必要に応じて自治体窓口へ相談したりする方が安全です。

au PAYの本人確認でマイナンバーカードを読み込み、その後に氏名や住所などの個人情報が正しく表示された場合、カードの読み取り自体は成功しています。

電子証明書の確認では、カード内の情報と入力した暗証番号が一致しているかを確認しています。そのため、暗証番号が完全に間違っている場合は通常その先の処理へ進めません。

ただし、本人確認手続きの途中でエラーが出た場合は、入力内容やマイナンバーカードの状態、アプリ側の問題など複数の原因が考えられます。

電子証明書暗証番号を忘れてしまった場合、自分で確認する方法は基本的にありません。マイナンバーカード作成時に受け取った控えなどを確認する必要があります。

もし暗証番号を忘れた場合やロックされた場合は、住民票のある市区町村の窓口で再設定の手続きを行えます。

例えば、au PAY以外にもマイナポータルや各種オンライン手続きでマイナンバーカードを利用する予定がある場合は、暗証番号を確認できる状態にしておくと安心です。

au PAYの本人確認でマイナンバーカードを利用する場合、電子証明書暗証番号が間違っていれば認証エラーなどで手続きが進まないため、入力後の結果で判断できます。

マイナンバーカード読み込み後に個人情報が正しく表示された場合は、暗証番号による認証が成功している可能性が高いです。

ただし、暗証番号を何度も試すとロックされる可能性があるため、不安な場合は無理に入力を繰り返さず、控えの確認や自治体窓口での対応を検討しましょう。